如果把五星級酒店比做豪華大餐的話,那么民宿就是私房小菜,讓人回味無窮,對于民宿設(shè)計來說,民宿不僅僅是房主設(shè)計的一個作品,它還應(yīng)該是一間會呼吸會成長的“生命”。好的民宿設(shè)計不但懂得用顏值撩客,還會注意一些小細節(jié),不經(jīng)意間就把你感動到,立馬好感度爆棚。比如下面這些可愛的小細節(jié),真的是,讓民宿充滿了人情味。
民宿不僅僅是一個睡覺的地方,更是一塊情感寄托之地。每個住客對民宿都有著睡覺以外的期待,比如留下自己的故事,自己的回憶,而故事墻就是實現(xiàn)住客這樣一個小夢想的地方,讓來自天南地北的的住客在這里留下最美好的回憶,無形中也給這座小屋填滿了故事。
一個靈活的退訂政策,可以幫你爭取到一大批房客,如果時間控制嚴格,會讓顧客下單有所顧慮,嚴重影響房客下單。民宿本來就是一個為人們提供方便的地方,比起酒店應(yīng)更具備人情味,如果下午沒有其他客人入住或者還有多余空房的話,可以告知房客允許延期退房,會讓房客倍感高興。
三、自制當?shù)芈糜问謨?/div>
每個旅客來到一個新城市都會感到陌生,雖然來之前也許會做很多功課。但如果民宿主能的在每個房間,放置一本自制的當?shù)芈糜问謨裕敿毥榻B房子周邊的景點、美食、超市,出行交通方式等等,將自己的心得推薦寫在上面。能夠讓房客快速融入到城市生活中,住客對民宿的好感度也會上升哦。
四、可愛的寵物
一只慵懶的貓咪,一條憨厚的小狗,或者其它任何可愛的動物,都會給你的民宿增加溫馨感,這對寵物一族來說,都是最難抗拒的誘惑。
五、準備一些應(yīng)急用品
時常備一些日常用品小東西:雨傘、藥箱。在外面游玩難免磕碰或者是鞋子磨腳了,有一個貼心的應(yīng)急醫(yī)藥箱,能給房客帶來家的體驗。而針線盒,濕巾紙、牙線,電蚊拍電蚊香也會讓房客感到房東的用心。也有一些細心的房東提供:一次性橡皮筋、姨媽巾、生理期姨媽墊、卸妝水或卸妝油,這為很多粗心的女房客提供了不時之需。
六、在明顯的地方放上wifi密碼
wifi真的成為日常生活中,手機一族必不可少的東西。房東可以將 wifi 密碼寫在一張有設(shè)計感的卡片上,再將卡片擺在顯眼的位置,即可以方便游客,也方便了自己,畢竟一遍又一遍的告訴房客wifi密碼也是一件很麻煩的事。
七、每個房間備上充電線
出去玩的時候發(fā)現(xiàn)沒帶充電線可能是最讓人頭疼的事情了,旅游景區(qū)大多沒有賣充電線的,有也是又貴又不好用。 如果房間桌上有充電線,好感度立刻爆表!
八、客房準備多雙拖鞋
選擇民宿的房客很多是因為民宿房間空間大,可以居住多人,如果你不希望房客穿著鞋子在屋里走來走去,那就多準備幾雙拖鞋吧。
九、當?shù)厝朔?wù)
除了細心、愛心,民宿主本身也得具備足夠的熱情,民宿主可以陪同房客一同游玩。但是客流很大的話,帶著顧客一起玩也不現(xiàn)實,民宿主可以選擇添加房客的微信,在房客需要幫助或者指導的時候,第一時間幫助他們解決問題,這些體驗都是酒店所不能帶給房客的,為房客帶來安心的感覺。
十、在房間內(nèi)準備一個建議本
如果客人能留下他們的入住感想當然是最好的。一方面,你可以通過這個本子不斷的提升服務(wù)質(zhì)量,另一方面,還能讓后來的房客翻看這個本子,營造一種溫馨的氛圍。這一條也是在幫助民宿主更好的了解自己的民宿,不斷提升房間的質(zhì)量。