從性別和出行特征上看,民宿消費者一般以女性群體為主,通常和親朋好友結伴出行;游客獲取民宿信息的渠道主要包括在線旅游預訂平臺、新媒體平臺或親朋好友推薦。通常會選擇周末周邊游,緩解一周的工作壓力,可見周末出游正逐漸成為大眾的主流選擇。民宿設計前的調查工作包含哪些項目?
1、民宿類型 選擇大多游客均有過民宿體驗,因此考察游客對民宿類型的偏好,有助于民宿經營者設定自身的發展方向和特色內容。游客普遍偏好自然風光民宿、景區特色民宿、溫馨家庭民宿和個性主題民宿,這同游客的出游原因和方式有關,民宿本身作為休閑度假的特色產品,區別于酒店單一的住宿功能,能夠舒緩游客的心情和壓力,依托自然風光或景區特色,能夠讓游客在旅游時能夠有深度體驗,游客通常是同親友出行,溫馨特色的服務自然會成為游客的不二選擇;再者鄉村民宿也是民宿產品中正逐漸興起和成長迅速的形式,能夠讓游客從多元的形式體驗不一樣的新農家樂。
2、可接受民宿價位 游客受個性特征的影響對不同類型和價位的民宿可接受程度也是不同的,其價位承受力可以為民宿經營者提供參考依據,在成本可控的前提下,如何制定一個讓游客感知價值提升的價格。游客超過一半更傾向于中檔區間,這可能和民宿消費者以90后群體為主有關,其消費能力尚不能接受精品民宿,同時和酒店相比,游客更加期待民宿的特色經營部分,對于單一的住宿價位預期并不會太高。
游客一般選擇入住民宿是因其周邊景色好、價格親民和建筑風格有特色,其次是特色餐飲和服務熱情親切,可見選址和設計是能吸引新游客駐足的首要因素,若有增強人文關懷和特色活動則會錦上添花。但即使游客對民宿再喜愛,短期內回頭率仍較低,不過再次選擇該地的可能性仍很大,這更要民宿設計的個性化。