醫院候診空間是患者在就診過程中停留時間較久的區域，也是醫院門診部重要的服務空間之一，其環境的舒適度、便捷性與患者在等候時的心理變化、情緒起伏有著直接的關聯。可見，寬敞明亮、舒適溫馨的候診空間對于患者而言是必要且必須的，這也能一定程度上提升醫院的整體形象。
醫院候診空間的作用
1、滿足基本功能需求
候診空間應當具有足夠空間，在門診區層高一定的條件下，依各科診室實際日門診量控制面積，從而滿足患者就診前停留、等待的需求，候診空間一方面可疏導人流、緩解院內交通壓力，另一方面通過高品質的空間有效保障診室的安靜和秩序。
2、滿足健康需求
各科門診外的候診者本身都攜帶有不同程度和性質的病菌，候診過程中患者間的接觸將大大增加交叉感染發生的幾率，而面積充足、引入自然通風采光的候診空間是給自身抵抗力低下的候診者的有利保障。尤其是兒科、婦科、感染科等特殊敏感的科室，候診空間有效地避免交叉感染的設計更是醫治患者的一項重要組成部分。
3、符合行為需求
在大尺度的候診空間內，就診者除與家屬、醫患溝通外還應擁有個人空間，這是空間領域中最具個性化的一環。處于特殊的個人秘密性要求，就診者對個人空間的占有需求極為強烈，在公共候診空間中，人們渴望在具有能實時了解個人就診排序情況的通透便捷空間的同時，擁有足夠的私密空間。
4、適應心理需求
心理因素在疾病起因中占較大比例，有時軀體疾病就是與情緒有關而呈現的身體癥狀，客觀外界對人心理具有持續的影響作用，因此，在為特殊群體服務的候診空間設計中，應充分考慮適應心理需求，讓就診者在候診時得到身心的休息與放松，并通過了解相關疾病的預防治療信息彌補等候時間的空白，這可以增強患者自身治愈疾病的信心，并獲得心理上的輔助醫療。
