隨著物質(zhì)文明和精神文明的不斷發(fā)展,單純的形式美感已不能滿足現(xiàn)代社會的需求。高端酒店立足于以極佳的環(huán)境與服務(wù)意識來吸引客戶的高額消費,獲取可觀利潤,最早開始推崇人性化理念,并由人性化服務(wù)推進人性化設(shè)計的不斷完善。商務(wù)酒店設(shè)計不僅作為裝飾潮流的風(fēng)向標,且由于其融入高端服務(wù)業(yè)的特性,在人性化設(shè)計的理念上仍然走在前沿,為其他室內(nèi)設(shè)計領(lǐng)域開拓了各種可能性。
1. 安全性原則
作為實用空間設(shè)計,無論傾向于哪種設(shè)計偏好,“安全第一”總是首先要遵守的理念,一個不注重生命安全的空間設(shè)計,對于“人性化”也就無從談起。一座酒店拔地而起后,隨之開展消防設(shè)計配套,除滿足民用建筑消防規(guī)范外,一些高端酒店還有其品牌提倡的更高標準。例如客房門采用耐火等級更高的防火門,例如將音頻服務(wù)延伸至每間客房內(nèi),在緊急情況下切換消防報警信號,使客人第一時間收到警報。
2. 舒適性原則
談及人性化設(shè)計就離不開人機工程學(xué),人機工程學(xué)是人性化設(shè)計最早期的組成部分,也是大眾對于人性化設(shè)計帶來舒適感受的最直觀認識。現(xiàn)代酒店大到空間與動線規(guī)劃,小到家具尺度和客用品設(shè)計,隨處可見人機工程學(xué)的應(yīng)用,故不再贅述,另從客人入住體驗的角度來看商務(wù)酒店設(shè)計對于舒適性原則的追求。
3. 便捷性原則
便捷與周到的服務(wù),是客人選擇高端酒店的重要理由之一。早期高端酒店的便捷性設(shè)計無非體現(xiàn)在感應(yīng)龍頭洗手液泵、雙卷紙架、筆電保險柜、MiniBar等客用品和硬件配置上,而近年互聯(lián)網(wǎng)智能化的發(fā)展又帶來了新的體驗。
4.個性化需求
酒店行業(yè)的發(fā)展日新月異,一方面?zhèn)鹘y(tǒng)星級酒店加強品牌管理,明確旗下不同品牌的定位,使得服務(wù)對象和內(nèi)容更為精細化。另一方面近年一些設(shè)計考究的精品酒店、度假型酒店興起,區(qū)別于傳統(tǒng)高檔酒店的制式和體驗,重點打造主題化和地域化,滿足了大眾更為個性化的需求。