酒店的客房設(shè)計在很多人看來是一件簡單的設(shè)計工作,不就是地面地毯、墻面墻紙嗎?其實不然,客房的設(shè)計是體現(xiàn)酒店為客人硬件服務(wù)最重要的地方。
其包括以客人為上帝的服務(wù)理念、當(dāng)?shù)匚幕厣⒂煞績r體現(xiàn)的客房檔次、人體功學(xué)、地毯、墻紙的選擇、家具、燈具的設(shè)計或選擇、窗簾的選擇、燈光的配制、潔具的選擇等等。正所謂麻雀雖小,五臟俱全。
那么如何設(shè)計一個完善的酒店客房呢?這里,我不打算專門地講審美上的一些原則,而想站在酒店客房的管理者的角度來談一談這個問題。
先從客房走道說起。客房的走道最好給客人營造一種安靜安全的氣氛。走道的門可以凹入墻面,凹入的地方可以使客人開門駐留時而不影響其它客人的行走,但凹入不要太深,最好在450㎝左右,太深了,若有客人出門時,恰好別的客人由門前經(jīng)過時反而會受到驚嚇,而失去由安全感;燈光既不可太明亮,也不能昏暗,要柔和并且沒有眩光。可以考慮采用壁光或墻邊光反射照明。在門的上方最好設(shè)計一個開門燈,而使客人感覺服務(wù)的周到。
客房走道地面、墻面的材料要考慮易于維護和使用壽命。有的新酒店使用不到半年就舊了、臟了,除了管理清潔的原因,也有設(shè)計師選材不考慮其使用性的原因。客房的走道盡量不要選用淺色的地毯,而要選擇耐臟耐用的地毯;墻邊的踢腳板可以適當(dāng)?shù)刈龈咭恍梢宰龅?00㎝高度左右,以免行李推車的邊撞到墻紙;有的酒店客房走道甚至還設(shè)計了防撞的護墻板,也起到扶手的作用。如此,既防止使用過程中的無意損壞,也為老年人提供了行走上的方便。
現(xiàn)在流行不壓角線的施工工藝,即墻面的墻紙和天花直接連接,最好不要這樣設(shè)計,因為墻與天花乳膠漆的收邊會成為問題,時間長了,會由于熱脹冷縮的不同而產(chǎn)生裂痕。如一定想如此設(shè)計,也可以考慮在墻紙與天花交接處做凹入1.2㎝左右的縫。天花板不宜做得太復(fù)雜,空高也不宜太高或過矮,一般不要高于2.6m、低于2.1m。客房入口門上的貓眼不宜太高,也要考慮身材不高和未成年人的使用因素。