一家好的賓館，可以給客戶帶來極好的居住體驗，那么退房離開，下次有需要也會繼續(xù)居住。很多人認為賓館只是供人短住的旅店，其實將裝修做好的話，也是可以給客人帶來星級酒店般的享受的。

　　關(guān)于賓館和酒店，兩者給人提供的都是住宿和餐飲的服務(wù)，但收費卻是天差地別。高端酒店的套房動輒成千上萬，普通賓館也就幾百一天，那么這其中究竟是差了哪些東西?如何能讓自家賓館也能提供星級酒店一樣的服務(wù)呢?下面就讓小編帶大家了解一下吧。

　　一、酒店的賓館的差別

　　酒店和賓館的差別很大，酒店往往層數(shù)極多、套房面積大，內(nèi)部空間優(yōu)越，能夠提供的服務(wù)也很多，無論是住宿、休閑、娛樂、餐飲等需求都可以提供。

　　而賓館大多面積不大，只有幾層樓房，套房面積小，室內(nèi)環(huán)境普通，能夠提供的服務(wù)也就只有住宿、餐飲、洗漱等基本服務(wù)。

　　同時需要注意的是，高端酒店除了環(huán)境和服務(wù)之外，在品牌上也有著很大的優(yōu)勢，很多都是國際連鎖品牌、星級認證，這方面也是賓館不能比的。 　　二、賓館該如何進行提升

　　賓館想要提升客戶居住體驗，將自家的名聲打出去，就要全面的優(yōu)化自身服務(wù)，為客戶提供全面而優(yōu)質(zhì)的入住服務(wù)，下面小編就從室內(nèi)環(huán)境、機電設(shè)計、衛(wèi)浴服務(wù)、照明燈光等多個方面進行介紹：

　　1.室內(nèi)環(huán)境

　　賓館的套間大多面積不大，裝修上也沒有星級酒店那樣奢華，但也要盡可能的提升賓館套房的外觀顏值;

　　比如現(xiàn)在流行的‘輕奢風格’，通過使用大理石、金屬線條、木飾面、硬包床頭墻等設(shè)計，可以給人營造出一種‘高端大氣上檔次’的感覺。

　　家具的外觀顏值也是室內(nèi)環(huán)境提升的重要手段，與其使用那些平時常見且普通的家具座椅，不如購買那些充滿設(shè)計感的美觀家具，而且在宜家購買的話價格也不會高太多(PS：宜家很多家具都是仿制的國外設(shè)計大師創(chuàng)造的經(jīng)典家具，顏值美觀性價比高)

　　另外要注意的是，床是賓館設(shè)計的靈魂，不論如何都不要再床鋪上省錢，在保證預(yù)算的情況下，床鋪越舒服越好。

　　2.家電服務(wù)

　　提升賓館入住效果的另一個重要部分，那就是套房內(nèi)部的家電服務(wù)，現(xiàn)在是科技的時代，基本沒人能離開電器獨自生活，而家電服務(wù)上做好，也能提升客戶的滿意度。

　　除了最基本的電視(投影儀)、空調(diào)(通風系統(tǒng))、熱水壺之外，還可以內(nèi)置小冰箱、智能馬桶、網(wǎng)絡(luò)電視機頂盒，另外要注意的是，套房內(nèi)的插座和其他借口都不能少，包括插座、網(wǎng)線、HDMI、USB、AV、VGA、IPOD3.5接口等，保證客戶不會有任何不滿。

　　另外需要的是，賓館的網(wǎng)絡(luò)wifi必須要做好，重要性參考前文的床鋪，是重中之重!其他事情沒做好還能補救，如果客戶在大眾點評等地方給你留個wifi不好的評論，那90%的客人都會望而卻步。 　　3.衛(wèi)浴服務(wù)

　　洗漱同樣也是賓館重要的服務(wù)內(nèi)容，想當年作為南方人的小編為了躲避東北的澡堂子，為洗澡不知道去了多少次賓館，其中洗漱最方便舒服的賓館，過去十年了都能讓我記住……而我們在進行賓館設(shè)計的時候，也要助于衛(wèi)浴方面的設(shè)計。

　　首先是如廁馬桶方面，賓館要選用抽水力大的靜音馬桶，搭配智能馬桶蓋就更舒適了，同時要注意下水道的防臭設(shè)計，拒絕任何可能讓客戶不滿意的衛(wèi)生間臭氣，同時要做好衛(wèi)生間的打掃清理，還可以在衛(wèi)生間噴灑香薰來除臭。

　　在洗手臺方面的設(shè)計上，水龍頭的出水沖力不要過大，采用臺下盆減少飛濺;洗手臺鏡面要清晰全面，做好防霧設(shè)計，一個好的鏡面設(shè)計，是可以讓你的衛(wèi)生間面積‘翻倍’的。

　　如果面積足夠的話，可以做淋浴和浴缸兩種沐浴方式，方便客戶可以自由選擇，而面積不夠也可以在淋浴房加上凳子，可以更加輕松自在的進行洗浴。

　　另外需要注意的是，衛(wèi)浴間色彩要明亮干凈，避免昏暗低沉的色彩導(dǎo)致客戶磕碰，瓷磚要做好防滑處理，同時各種隔斷玻璃也要保證質(zhì)量安全，一定不能有破裂傷人的隱患。

　　4.燈光照明

　　不要采用哪種老實的主燈設(shè)計，主燈設(shè)計光源單一、刺眼、控制不便，還會留下各種光影死角，而是要采用多光源設(shè)計，給人以全面、充分、有層次的燈光照明。

　　采用多光源設(shè)計，主要采用射燈、筒燈和燈帶照明，另外也可以通過臺燈、落地燈、床頭燈、走廊燈、夜燈、吧臺燈等光源，營造一個均勻全面的燈光效果。

　　而我們想要減少燈光照明，可以依次關(guān)閉燈光，調(diào)節(jié)到自己需要的程度，另外要注意床頭上方頂棚堅決杜絕使用射燈，不安全，射燈爆炸時易傷害客人。

　　而除了室內(nèi)的燈光照明之外，用戶睡眠時的防光防噪也是我們必須做好的事情，套房內(nèi)部建材必須采用環(huán)保、隔音的建筑材料，避免任何噪音惱人，同時套房的窗簾也要完全的隔斷外來的光污染，可以采用多層設(shè)計。 　　5.其他服務(wù)

　　以上就是關(guān)于套房內(nèi)部如何提升客戶體驗的內(nèi)容，除此之外，我們還可以從其他服務(wù)上增加自身競爭力，比如說提升賓館餐飲品質(zhì)和檔次，打造游戲區(qū)、棋牌室、溫泉房、咖啡廳，或者給套房內(nèi)置個人電腦等，不過這些需要的預(yù)算需求就更多了，大家根據(jù)自身需求來選擇。

　　大家看到這里，大概也明白了，上述的很多建議都是對標的酒店服務(wù)標準，如果在這些地方都做好了的話，不愁您的賓館不火!

　　以上就是關(guān)于如何打造星級酒店般的舒適賓館的知識了，希望能為您的裝修帶來一些幫助，如果您還有任何關(guān)于裝修方面的需求的話，可以點擊右邊在線客服，將有專業(yè)客服為您一對一服務(wù)，還有免費報價和精美案例贈送!