色彩原本就是具有振奮、安撫人心的作用,咖啡館可以利用色彩的原理,來制造吸引顧客的效果。例如,有一些和周圍環境成對比的色彩,或是較溫馨、柔和的顏色,便可以讓顧客產生好奇心,甚至會因此而刺激顧客在咖啡館留連忘返。
色彩使用得當,可以突出氣氛。例如,在暗淡顏色的背景上配以明快的色調,可以使人更加注意到陳列的咖啡;還可以在中間色調的背景上擺放冷色或暖色的飲料,也會起到良好的襯托效果。如果采用彩色燈光照射,燈光色彩與咖啡本身色彩有良好的搭配,可以充分顯示咖啡的特點,并吸引顧客注意。
有些咖啡館,會給人一種冷涼的感覺,有一些則給人一種炙熱感,這都是色彩的調子影響所致。只有暖色調未必是最好的,而僅有寒色調、金屬色調也未必妥當。暖色或寒色為主色的選擇,固然隨個人的愛好可以不同,但是,也不能忽略了咖啡館的特性與色彩的關系。例如咖啡包裝本身的顏色或圖案很搶眼,其背景顏色也搶眼時,就不免讓人眼花繚亂了。又如整個咖啡館內,都使用金屬色,可能也會給人一種冷颼颼的感覺,如果又是刺眼的亮光,恐怕就難以使顧客駐足太久了。
咖啡館的色彩運用,應該考慮到顧客階層、年齡、愛好傾向、咖啡特性、注目率等問題,但是,冷冷的氣氛,總不如溫暖、溫馨的氣氛來得耐人尋味。適當的音響會刺激顧客的注意力,將顧客的注意力吸引過來,所以有些咖啡館,位置并不太好,可能設在顧客不易走進的角落里,可以放一些流行歌曲或其他帶子,制造音響,來導引顧客。